Privacy policy

Privacybeleid Animal Essentials

Versie 1.1
Deze pagina is voor het laatst aangepast op 01-01-2021
Wij zijn ervan bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze
verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke
gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen
en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.
Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Animal essentials. U dient zich ervan
bewust te zijn dat Animal essentials niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere
sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te
accepteren.
Animal essentials respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg
voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
Ons gebruik van verzamelde gegevens
Gebruik van onze diensten
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te
verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens
worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Animal essentials of die van een derde
partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij
beschikken.

Communicatie
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten
bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie
relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden.
De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Animal essentials of die van
een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens
waarover wij beschikken.

Cookies
Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten,
zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.
Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden
geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het
cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar
eigen beveiligde servers van Animal essentials of die van een derde partij. Wij gebruiken deze
informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op
te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en
internetgebruik.

Doeleinden
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die
worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben
verkregen.

Orders
Wij vragen om u informatie bij het plaatsen van een order. Deze informatie, zoals naam,
verzendadres en financiële informatie heeft Animal essentials nodig om u order te verwerken.
Als we problemen hebben bij het verwerken van een order nemen we via deze gegevens contact
op.

Delen van informatie
We gebruiken een externe partner voor het produceren en verzenden van de producten.
Daarnaast gebruiken wij een externe creditcardmaatschappij om onze klanten te factureren.
Deze bedrijven bewaren, delen of gebruiken geen persoonlijke identificeerbare informatie.

Veiligheid
We nemen voorzorgsmaatregelen om uw informatie te beschermen. Wanneer u gevoelige
informatie via de website verzendt, wordt uw informatie zowel online als offline beschermd.
Gevoelige informatie, zoals bank of creditcardgegevens worden op een veilige manier gecodeerd en naar
ons verzonden.
Naast online worden u gegevens ook offline beschermt. Alleen werknemers die de informatie
nodig hebben voor een specifieke taak hebben toegang tot deze persoonlijke gegevens.

Controle over de informatie
U kunt zich te allen tijde afmelden voor toekomstig contact van en met Animal essentials. Daarnaast
kunt u op elk gewenst moment ons de volgende dingen laten doen:
• Aanvragen welke gegevens we over u hebben
• De gegevens die we over u hebben wijzigen
• De gegevens die we over u hebben verwijderen

Derden
De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij
gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Hieronder valt o.a. het WebwinkelKeur
beoordelingen systeem. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel
van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden. Verder kan in enkele
gevallen de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de
vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site.
Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze
privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.
Keuzes voor persoonsgegevens
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle
persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.
Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief
Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te
melden.

Aanpassen/uitschrijven communicatie
Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact
met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.
Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser
opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt
verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere
websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.
Vragen en feedback
We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit
privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via:
info@paardencoach-almere.nl